per-klant rapportage
Elke klant ziet eigen tegoed, besteding en geschiedenis. Jij houdt overzicht over álles in één dashboard, zonder Excel-sheets, losse trackers of maandelijkse exportjes per klant.
Waarom
De meeste urenregistratie-tools zijn intern: Harvest, Clockify, Toggl. Handig voor jezelf, maar je klant staat erbuiten. Resultaat: je moet elke maand een export maken, die opmaken, mailen, en dan krijg je vragen terug.
Credies draait het om. De kern is de klant-facing pagina: elke klant krijgt z'n eigen persoonlijke link waar hij 24/7 kan zien hoeveel uur er over is, wat er gedaan is, en wanneer. Geen login nodig, geen maandelijkse mail.
Voor jou blijft de interne kant: alle klanten op één dashboard, filteren op status, saldo, verbruik. Exporteren naar Excel of CSV voor de boekhouder wanneer je wilt. Credies wil niet je time-tracking vervangen, alleen de klant-kant fixen.
/01. Herkenbaar?
Excel per klant is chaos
Eén sheet per klant, met tabbladen per maand. Na een jaar niemand die het overzicht nog heeft. Formules breken, versies lopen uit elkaar, data wordt onbetrouwbaar.
Geen inzicht in marge
Je werkt hard op een klant, maar weet niet of het rendabel is. Achteraf “hoeveel uur heb ik hier eigenlijk aan besteed?” is altijd een verrassing.
Klant vraagt steeds update
Elke maand dezelfde vraag: “Hoe sta ik ervoor?”. Jij maakt exportje, die opmaakt, mailt. Klant heeft vervolgvraag. Kost een half uur per klant per maand.
/02. Hoe het werkt
Maak klant aan in dashboard. Geef pakketnaam (“Retainer 2026”, “Support Q1”), uren-saldo (40u), optionele vervaldatum.
Automatische welkomstmail met link naar eigen saldo-pagina. Werkt in de browser, geen app-download nodig, geen wachtwoord.
Na elke klus: selecteer klant, typ tijd + omschrijving. 20 seconden werk. Ook vanuit mobiele app of onderweg.
Export alle data naar Excel/CSV per klant of overall. Voor boekhouder, voor rapportage, voor eigen analyse.
/03. In de praktijk
Van 8 Excel-sheets naar 1 dashboard
8 klanten, elk met een retainer. Voorheen 8 tabbladen in Excel, maandelijkse mailtjes met PDF-rapportages. Kostte gemiddeld 3 uur per maand aan puur admin.
Nu boek je af tijdens het werk (tussen 2 meetings door, op de tram, whatever). Klanten checken zelf, zien ook collega's die afgeboekt hebben. Rapportage-mails zijn uit (niemand miste ze). 36 uur per jaar vrij.
Fair billing voor bestaande klanten
Lang bestaande klant die altijd via “even een factuur sturen” werkte. Helft van de kleine klussen nooit gefactureerd uit moedeloosheid.
Overgezet op een 20u/maand support-bundel. Nu wordt alles afgeboekt. Klant ziet het live, zelfs een 15-minuten fix. Klantrelatie werd beter: meer transparantie, geen giecheligheid bij kleine klussen.
/04. Wat het oplevert
Eén bron van waarheid
Alle klanten, alle uren, alle transacties in één dashboard. Geen Excel-versies die uit elkaar lopen.
Realtime voor klant
Klant checkt zelf 24/7. Geen maandelijkse rapportage-mail meer.
Export wanneer nodig
CSV of Excel, per klant of overall. Voor boekhouder, rapportage of eigen analyse.
Marge-inzicht
Zie per klant hoeveel uur erin gaat tegenover omzet. Onrendabele klanten worden zichtbaar.
Mobiele afboeking
Onderweg, tussen meetings, op de tram. iOS + Android apps.
Geen vendor lock-in
Data is van jou. Export naar CSV/Excel zonder beperking.
/05. Vragen
Nee. Elke klant krijgt een unieke persoonlijke link waarmee het saldo direct in de browser zichtbaar is (geen account, geen wachtwoord, geen app-download). Werkt ook goed op mobiel.
Ja. Per klant, of alle klanten tegelijk, transacties exporteren naar CSV of Excel. Handig voor rapportage, boekhouding of eigen analyse in Google Sheets.
Direct. Zodra jij uren afboekt, is dat realtime zichtbaar op de klantpagina. Optioneel stuur je een notificatie-mail bij elke afboeking, of juist niet, als klanten dat te veel vinden.
Ja. Bijvoorbeeld een support-bundel (20u, gefactureerd vooraf) en een project-bundel (100u, andere scope). Elk pakket heeft eigen saldo, eigen tarief, eigen vervaldatum.
Ja. Deze tools zijn voor interne urenregistratie. Credies is voor het klant-facing saldo. Sommige bureaus gebruiken beide: Harvest intern, Credies richting de klant. Geen integratie nodig.
Ja. Instelbaar per pakket: per minuut, per 5 min, per 15 min, per half uur, per uur. Meest gebruikt: 15 min minimum per afboeking.
Elke klant kan eigen tarieven hebben. Prijs per uur verschilt per pakket. Handig voor key accounts met korting of premium-klanten.
In het dashboard kun je taken of projecten groeperen per klant. Voor een volledig project-management systeem (Jira, Linear) is Credies niet bedoeld. Het werkt er juist graag naast.
Klaar om te starten?
Stop wanneer je wilt. Al je data exporteerbaar naar Excel of CSV.
Bekijk per-klant overzicht →