Digitale strippenkaart: hoe werkt het en wat kost het?

Hoe werkt een digitale strippenkaart?

Het idee is hetzelfde als bij een papieren kaart: je klant betaalt vooraf voor bijvoorbeeld tien lessen en gebruikt die in zijn eigen tempo. Het verschil is dat het saldo niet op een kaartje in zijn portemonnee staat, maar in een systeem dat jullie allebei kunnen bekijken.

1. 01Je maakt een kaart aan. Bijvoorbeeld "10 trainingen voor 150 euro, 6 maanden geldig".
2. 02Je klant koopt de kaart. Contant of per bank aan jou, waarna je de beurten bijboekt, of online met iDEAL.
3. 03Bij elk bezoek gaat er een beurt af. Je scant de QR-code van je klant met je telefoon, of boekt af in het overzicht.
4. 04Je klant ziet zijn saldo. Op een eigen pagina, zonder app of wachtwoord, met de vervaldatum erbij. Je kunt instellen dat hij een bericht krijgt als de kaart bijna op is.

Voor wie is een digitale strippenkaart handig?

Voor iedereen die per bezoek, les of sessie werkt en klanten vooraf laat betalen. Vooral als je klanten vaak terugkomen en je nu met papieren kaartjes of een lijstje werkt.

• Personal trainers en bootcamps

  Een kaart van 10 trainingen, met een vervaldatum die je klant zelf ziet.

• Hardloopgroepen en sportclubs

  Losse lessen of trainingen vooruit verkopen, zonder lijstje bij te houden.

• Yoga, pilates en vechtsport

  Een 10-lessenkaart voor yoga, pilates, boksen of MMA.

• Coaches

  Een traject van vijf of tien gesprekken, met een toelichting per sessie.

• Therapeuten en behandelaars

  Een behandelkaart voor fysio, massage of een andere behandeling.

• Kappers en barbershops

  Een knipkaart die je klant zelf kan bijkopen.

• Koffiezaken

  Een koffiekaart van 10 koppen, afgeboekt met een scan aan de toonbank.

Papier, spreadsheet of app?

Met een paar klanten werkt papier prima. Het wordt lastig zodra kaarten kwijtraken, klanten niet meer weten hoeveel ze nog hebben, of je bij elke vraag in je administratie moet duiken.

Waar let je op bij het kiezen van een app?

• Moet je klant iets installeren? Elke app die je klant moet downloaden, is een drempel. Een pagina die gewoon in de browser opent, werkt voor iedereen.
• Vervaldatum en herinneringen. Een kaart die verloopt zonder dat je klant het weet, levert een ongemakkelijk gesprek op. Kijk of je klant de datum zelf ziet en vooraf een bericht krijgt.
• Waar gaat het geld naartoe? Sommige systemen innen de betaling zelf en houden een deel in. Bij een eigen betaalprovider komt het geld direct op jouw rekening.
• Kun je klein beginnen? Probeer het eerst met een paar klanten voordat je iedereen overzet.
• Kom je er weer uit? Je klantgegevens en transacties moet je altijd kunnen exporteren naar Excel of CSV.

Wat kost een digitale strippenkaart?

De prijzen lopen uiteen. Sommige apps zijn gratis voor een paar klanten, andere rekenen een vast bedrag per maand of een percentage van elke verkochte kaart. Let vooral op wat er gebeurt als je groeit, en of er transactiekosten bovenop komen.

Bij Credies is de digitale strippenkaart gratis tot 5 klanten en 1 kaart, zonder einddatum. Wil je klanten de kaart online laten kopen met iDEAL, of heb je meer klanten, dan kost Starter €19 per maand (tot 100 klanten) en Professional €39 per maand (onbeperkt klanten, met Apple Wallet). Bedragen exclusief btw, zonder transactiekosten. Elk account begint met 30 dagen alles van Professional.

Bekijk de abonnementen

Veelgestelde vragen