knipkaart / kapper

Knipkaart voor kappers en barbershops

Dezelfde knipkaart die je nu op karton verkoopt, maar dan een die niet kwijtraakt. Je klant koopt hem zelf met iDEAL, ziet op zijn eigen pagina hoeveel beurten er nog op staan en tot wanneer, en jij scant bij elke beurt zijn code.

Waarom

Het kartonnetje, maar dan een dat blijft kloppen

De knipkaart bestaat al zolang er kappers zijn. Tien beurten vooruit, een paar euro korting, een kartonnetje in de portemonnee. Het werkt, want je klant komt terug en jij hebt het geld binnen voordat je de eerste knipbeurt hebt gegeven.

Alleen: dat kartonnetje raakt kwijt. Er staat geen datum op, of wel maar niemand kijkt ernaar. En als iemand na anderhalf jaar terugkomt met vier beurten erop, sta jij te rekenen wat een knipbeurt destijds kostte.

Dezelfde kaart, dan digitaal. Je klant koopt hem zelf online en rekent af met iDEAL. Hij ziet op zijn eigen pagina hoeveel beurten er nog op staan en tot wanneer. Bij een knipbeurt van 22 tot 30 euro is een kaart van tien al gauw 220 tot 300 euro, en dat is een bedrag waarvoor je liever niet op een kartonnetje vertrouwt.

/01. Herkenbaar?

Dit los je op.

01

Het kartonnetje raakt kwijt

En dan sta jij te bepalen of je iemand op zijn woord gelooft. Meestal doe je dat, want je wilt die klant houden. Het kost je alleen wel een knipbeurt.

02

Er staat geen einddatum op

Iemand die na anderhalf jaar terugkomt heeft nog steeds recht op de korting die je toen gaf. Je kunt er niets van zeggen, want je hebt niets afgesproken.

03

Contant of pinnen aan de balie

Een kaart van tweehonderd euro afrekenen tussen twee klanten door houdt de stoel bezet. Je klant wil bovendien liever met iDEAL betalen dan met een pas voor zo’n bedrag.

04

Bijhouden wie wat nog heeft staan

Op een lijstje achter de balie of in je hoofd. Werkt tot je twee stoelen hebt of iemand invalt.

/02. Hoe het werkt

In 4 stappen.

1

Zet je kaarten klaar

Een kaart van vijf en een kaart van tien, met de korting die je nu ook geeft. Per kaart stel je de prijs en de geldigheidsduur in, bijvoorbeeld een jaar.

2

Klant koopt zelf met iDEAL

Je hangt de QR-code bij de kassa of stuurt de link via WhatsApp. Je klant rekent af op zijn eigen telefoon en de beurten staan er meteen op. Hij hoeft niets te installeren en geen account te maken.

3

Klant toont zijn code

Bij de volgende beurt laat hij zijn QR-code zien. Die staat op zijn saldopagina en past ook in Apple Wallet en Google Wallet, dus hij hoeft niet te zoeken in zijn mail.

4

Jij scant en boekt af

Scannen met de app op je telefoon, en de beurt is eraf. Je klant ziet de nieuwe stand meteen op zijn pagina.

/03. In de praktijk

Concrete voorbeelden.

voorbeeld

Barbershop met inloop

Geen agenda nodig, wel een kaart die klopt

Je werkt met inloop, dus een boekingssysteem heb je nooit aangeschaft. Daardoor heb je ook nooit een plek gehad om knipkaarten in bij te houden, en hangt het lijstje nog achter de balie.

Je zet twee kaarten klaar: vijf beurten voor de prijs van vijf, en tien beurten met twee tientjes korting, een jaar geldig. De QR-code hangt bij de kassa. Wie hem scant koopt de kaart op zijn eigen telefoon en staat drie minuten later weer buiten. Jij scant bij elke beurt zijn code en klaar. Geen agenda, geen abonnement op een systeem dat je verder niet gebruikt.

voorbeeld

Kapsalon met twee stoelen

Je collega ziet hetzelfde als jij

Je bent er niet altijd zelf, en je collega moet kunnen zien wat een klant nog heeft staan. Een kartonnetje werkt dan wel, maar een lijstje in jouw hoofd niet.

Iedereen achter de balie scant dezelfde code en ziet dezelfde stand. Verkoop je naast knippen ook een kaart voor kleuren of voor baard bijwerken, dan staan die naast elkaar op de pagina van je klant, elk met een eigen prijs en eigen geldigheid. Op teamleden zit wel een grens: die zitten in het Premium-pakket.

/04. Wat het oplevert

Concreet voordeel.

  • Je klant koopt zelf met iDEAL

    Geen webshop nodig en geen betaalkoppeling die je zelf moet regelen. Een link of een QR-code bij de kassa is genoeg.

  • Geen app voor je klant

    Hij opent een persoonlijke link in zijn browser. Geen installatie, geen wachtwoord, geen uitleg aan de balie.

  • Een vervaldatum die hij ziet staan

    Op zijn eigen pagina, niet op een bonnetje. Je kunt hem daarnaast automatisch een herinnering laten krijgen voordat de kaart verloopt.

  • In Apple Wallet en Google Wallet

    De kaart staat bij zijn pinpas en vliegtickets, dus hij kan hem niet kwijtraken. Dat zit vanaf Professional.

  • Scannen gaat in twee tikken

    Met de app op je telefoon. Handig als je mensen achter elkaar afhandelt en geen tijd hebt om iets in te typen.

  • Meerdere kaarten naast elkaar

    Knippen, kleuren, baard. Elk met een eigen prijs en eigen geldigheid. Op Starter zijn dat er twee, daarboven onbeperkt.

/05. Vragen

Veelgesteld.

Is dit hetzelfde als een spaarkaart, koop tien krijg de elfde gratis? +

Nee, en dat verschil is belangrijk. Bij een knipkaart betaalt je klant vooruit voor tien beurten en boek je die af naarmate hij komt. Bij een spaarkaart betaalt hij elke keer los en verdient hij een gratis beurt. Credies doet het eerste. Zoek je het tweede, dan ben je bij ons verkeerd en zeggen we dat liever nu dan na je proefperiode.

Moet mijn klant iets installeren? +

Nee. Hij krijgt een persoonlijke link per e-mail en opent die in zijn browser. Wil hij zijn kaart bij de hand hebben, dan kan hij hem in Apple Wallet of Google Wallet zetten, maar dat hoeft niet. De app is voor jou, om te scannen en af te boeken.

Hoe koopt mijn klant een kaart? +

Je krijgt een eigen bestelpagina met een link en een QR-code. Die hang je bij de kassa, zet je in je Instagram-bio of stuur je via WhatsApp. Je klant kiest een kaart, rekent af met iDEAL en de beurten staan er direct op. Je hoeft daar zelf niets voor te doen en er komt geen webshop aan te pas.

Zit er een agenda in? +

Nee. Je klant kan bij Credies geen afspraak maken en er zit geen rooster in. Werk je met inloop, dan heb je dat ook niet nodig. Plan je wel op afspraak, dan blijf je dat doen zoals je het nu doet. Credies gaat alleen over de kaart: wat is er gekocht, wat is er nog over en tot wanneer.

Wat als een kaart verloopt terwijl mijn klant nog beurten heeft? +

De resterende beurten vervallen op de datum die jij hebt ingesteld, en je klant heeft dat op zijn pagina zien aankomen. Wil je in een specifiek geval coulant zijn, dan boek je die beurten met de hand terug. Jij bepaalt, het systeem doet alleen wat je hebt afgesproken.

Kan ik mijn eigen woord gebruiken in plaats van credits? +

Ja. Noem het knipbeurten, behandelingen of gewoon beurten. Dat kies je bij de instellingen en het staat daarna overal, ook in de mails aan je klanten. Dat zit al in het Starter-pakket.

Kan ik zien wie er bijna doorheen is? +

Ja, op je dashboard staat een overzicht van klanten die bijna geen beurten meer hebben. Je kunt ook instellen dat zij daar zelf automatisch bericht van krijgen, met een knop om meteen bij te kopen. Dat staat standaard uit, want het is post naar jouw klanten.

Wat kost het en hoe lang kan ik proberen? +

Je probeert het dertig dagen zonder te betalen en zonder betaalgegevens. Daarna begint Starter op 19 euro per maand exclusief btw, met honderd klanten en twee kaarten. Wil je Wallet-passen, eigen kleuren of onbeperkt kaarten, dan is dat Professional op 39 euro.

Stuurt Credies facturen naar mijn klanten? +

Nee. Facturen maak je in je eigen boekhoudpakket. Credies registreert de betaling en de stand van de kaart, en je kunt je transacties exporteren naar Excel of CSV voor je administratie.

Klaar om te starten?

30 dagen gratis.
Geen creditcard.

Stop wanneer je wilt. Al je data exporteerbaar naar Excel of CSV.

Zet je eerste knipkaart op →