strippenkaart / coach

Strippenkaart voor coaches

Verkoop een traject van vijf of tien gesprekken vooruit. Je client ziet op zijn eigen pagina hoeveel er nog open staan, tot wanneer het loopt en wat er per gesprek is besproken. Zo hoef jij niemand achterna te lopen over een traject dat stil is gevallen.

Waarom

Een traject dat zichtbaar is voor allebei

Een traject verkoopt zichzelf beter dan een losse sessie. Vijf gesprekken, of tien, vooruit betaald. Je client committeert zich, jij weet je agenda gevuld en je hoeft niet na elk gesprek een factuur te sturen.

Wat je er niet bij krijgt is een plek waar dat traject zichtbaar is. Hoeveel gesprekken zijn er geweest, hoeveel staan er nog open, en tot wanneer loopt het? Dat weet jij, in een spreadsheet of in je hoofd. Je client weet het niet, en juist bij trajecten die maanden lopen is dat het moment waarop iemand afhaakt zonder het te zeggen.

Credies is die plek. Je client opent een persoonlijke link en ziet hoeveel sessies er nog open staan, tot welke datum, en wat er per sessie is besproken. Dat laatste is bij coaching geen bijzaak: het is precies wat hij later terugleest.

/01. Herkenbaar?

Dit los je op.

01

Niemand weet hoeveel sessies er nog open staan

Jij houdt het bij in een spreadsheet, je client houdt het helemaal niet bij. Bij een traject van tien gesprekken over acht maanden is dat de helft van de tijd een gok.

02

Een traject dat stilvalt zonder afmelding

Er zit twee maanden tussen het vorige gesprek en niets. Je wilt er iets van zeggen, maar het voelt als achter iemand aanlopen. Dus doe je het niet.

03

Wat is er ook alweer besproken

Je maakt aantekeningen voor jezelf, maar je client heeft na afloop niets in handen. En dat terwijl juist de rode draad tussen de gesprekken de waarde van een traject is.

04

Losse facturen per gesprek

Meer administratie dan het gesprek zelf oplevert, en je moet erachteraan als er niet betaald wordt.

/02. Hoe het werkt

In 4 stappen.

1

Zet je trajecten klaar

Een kennismaking, een traject van vijf en een traject van tien. Per traject stel je de prijs en de looptijd in, bijvoorbeeld negen maanden.

2

Je client betaalt vooruit

Met iDEAL via een link die je hem stuurt, of op factuur als dat beter past. In beide gevallen staan de sessies daarna klaar.

3

Hij ziet zijn traject staan

Een persoonlijke link naar zijn eigen overzicht. Geen account, geen wachtwoord, geen app. Hij ziet hoeveel gesprekken er nog zijn en tot wanneer.

4

Jij boekt af na elk gesprek

Je haalt er een sessie af en schrijft erbij waar jullie aan gewerkt hebben. Die toelichting staat bij hem in het overzicht en blijft daar staan.

/03. In de praktijk

Concrete voorbeelden.

voorbeeld

Loopbaancoach met trajecten van vijf gesprekken

De rode draad staat bij je client, niet in jouw map

Je verkoopt een traject van vijf gesprekken, uit te spreiden over een halfjaar. Tot nu toe maakte je na afloop een samenvatting die je mailde, en die verdween in de inbox van je client.

Nu boek je na elk gesprek een sessie af en typ je er in twee zinnen bij wat de afspraak voor de volgende keer is. Je client opent zijn link, ziet dat er nog twee gesprekken open staan tot eind mei, en leest daaronder terug wat er de vorige keren is gezegd. Bij het derde gesprek hoeft niemand meer te vragen waar jullie ook alweer gebleven waren.

voorbeeld

Coach die via werkgevers factureert

Het bedrijf betaalt, de medewerker gebruikt

Een werkgever koopt een traject voor een medewerker en wil daar een factuur voor, geen iDEAL-link. De medewerker maakt het traject vervolgens in zijn eigen tempo op.

Je zet de bestelling op rekening, boekt de sessies bij zodra de factuur eruit is, en de medewerker heeft zijn eigen overzicht met wat er nog open staat. Loopt het traject bijna af terwijl er nog gesprekken staan, dan kan er automatisch een herinnering uitgaan. Zo hoef jij niemand aan te spreken op een budget dat op het punt staat te vervallen.

/04. Wat het oplevert

Concreet voordeel.

  • Toelichting bij elke sessie

    Je schrijft er in twee zinnen bij waar jullie aan gewerkt hebben. Je client leest het terug bij zijn eigen overzicht, niet in een mail van vier maanden geleden.

  • De einddatum staat er ook

    Zichtbaar voor je client, met een herinnering voordat het traject afloopt. Zo hoef jij er niets van te zeggen.

  • Geen account en geen app

    Een persoonlijke link is genoeg. Dat scheelt uitleg, en je client komt er zonder drempel steeds op terug.

  • Vooruit betalen met iDEAL of op rekening

    De particulier rekent af met iDEAL, de werkgever krijgt een factuur. Allebei komen ze op hetzelfde overzicht uit.

  • Meerdere trajecten naast elkaar

    Een kennismaking, een traject van vijf en een van tien. Elk met een eigen prijs en eigen looptijd.

  • Je ziet wie stilvalt

    Op je dashboard staat wie er bijna doorheen is en wie er al een tijd niet geweest is. Dat is precies het gesprek dat je anders vergeet te voeren.

/05. Vragen

Veelgesteld.

Kan ik per sessie opschrijven wat we besproken hebben? +

Ja, en dat is voor coaching het belangrijkste stuk. Bij elke afboeking vul je een toelichting in, en die staat daarna bij je client in zijn overzicht, met de datum erbij. Hij kan dus zelf terugkijken wat er de vorige keren is afgesproken. Het is geen dossier met formulieren en velden, gewoon een regel tekst per sessie.

Ziet mijn client wanneer zijn traject afloopt? +

Ja. Op zijn eigen pagina staat hoeveel gesprekken er nog open staan en tot welke datum. Je kunt daarnaast instellen dat hij automatisch bericht krijgt voordat het traject verloopt, zodat jij niemand hoeft te herinneren aan een afspraak die hij zelf gemaakt heeft.

Kan een werkgever op factuur betalen? +

Ja. Naast betalen met iDEAL kun je bestellen op rekening aanzetten. De bestelling komt dan bij jou binnen op een lijst met wat er gefactureerd moet worden, jij keurt hem goed en de sessies staan klaar. De factuur zelf maak je in je eigen boekhoudpakket.

Zit er een agenda in om gesprekken in te plannen? +

Nee. Je client kan bij Credies geen afspraak maken en er zit geen agenda in. Plan je gesprekken zoals je dat nu doet, per mail, telefonisch of met een boekingstool. Credies gaat alleen over het traject: wat is er gekocht, wat is er nog over, tot wanneer en wat is er besproken.

Is dit een clientdossier? +

Nee, en dat is een bewuste grens. Je kunt per sessie een toelichting kwijt en een notitie bij de client zelf, maar er zijn geen vragenlijsten, geen intakeformulieren, geen behandelplannen en geen medische velden. Werk je in de zorg en heb je een dossier nodig dat aan die eisen voldoet, dan is Credies daar niet voor bedoeld.

Wat als een traject afloopt terwijl er nog gesprekken open staan? +

De resterende sessies vervallen op de datum die jij hebt ingesteld, en je client heeft dat op zijn pagina zien aankomen. Wil je in een specifiek geval verlengen, dan boek je die sessies met de hand terug. Jij bepaalt, het systeem doet alleen wat je hebt afgesproken.

Kan ik zelf bepalen hoe ik het noem? +

Ja. Noem het sessies, gesprekken of consulten in plaats van credits. Dat kies je bij de instellingen en het staat daarna overal, ook in de mails aan je clienten. Dat zit al in het Starter-pakket.

Wat kost het en hoe lang kan ik proberen? +

Je probeert het dertig dagen zonder te betalen en zonder betaalgegevens. Daarna begint Starter op 19 euro per maand exclusief btw, met honderd clienten en twee trajecten. Wil je onbeperkt trajecten, je eigen mailteksten of staffelprijzen, dan is dat Professional op 39 euro.

Kan ik maandelijks incasseren in plaats van vooruit laten betalen? +

Nee. Credies werkt met vooruitbetalen per traject, niet met abonnementen of automatische incasso bij je clienten. Je client koopt een traject, betaalt dat in een keer en maakt het op.

Klaar om te starten?

30 dagen gratis.
Geen creditcard.

Stop wanneer je wilt. Al je data exporteerbaar naar Excel of CSV.

Zet je eerste traject op →